Возврат
Если вы хотите вернуть подушку и получить денежные средства:

1. Напишите нам, какой пункт отправки вам удобнее — Яндекс или СДЭК.
2. Мы пришлём штрихкод (ШК) для возврата.
3. Отнесите подушку в выбранный пункт и покажите сотруднику ШК.
4. После получения подушки мы вернём вам её стоимость за вычетом стоимости обратной доставки.

Стоимость обратной доставки:
• Москва и Московская область — 300 ₽
• Центральная Россия (кроме Москвы и МО), СЗФО, ЮФО, СКФО, ПФО — 500 ₽
• Урал и Сибирь — 700 ₽
• Дальний Восток — 1 000 ₽

При возврате товара обратная доставка оплачивается покупателем.

Обмен
Если подушка вам не подошла, вы можете один раз бесплатно обменять её на другую модель в течение двух недель.
Как происходит обмен:

1. Напишите нам на электронную почту — мы поможем подобрать более подходящую модель.
2. Мы отправим вам новую подушку.
3. Когда она поступит в пункт выдачи, принесите с собой подушку, которую хотите обменять.
4. В пункте выдачи вы одновременно отдаёте неподошедшую подушку и забираете новую.

Обмен полностью бесплатный — ничего доплачивать за доставку не нужно.

Доставка
Доставка заказов по России — бесплатно.