Доставка Доставка заказов по России — бесплатно. Добавьте товар в корзину, при оплате вам будет предложено выбрать удобный пункт выдачи заказов от Яндекс маркета. Если вы не увидите удобный ПВЗ, напишите нам в службу заботы info@2sleep.su, мы постараемся найти альтернативные способы доставки для вас.
Обмен Если подушка вам не подошла, вы можете один раз бесплатно обменять её на другую модель в течение двух недель. Как происходит обмен:
Напишите нам на электронную почту info@2sleep.su — мы поможем подобрать более подходящую модель.
Мы отправим вам новую подушку.
Когда она поступит в пункт выдачи, принесите с собой подушку, которую хотите обменять.
В пункте выдачи вы одновременно отдаёте неподошедшую подушку и забираете новую.
Обмен полностью бесплатный — ничего доплачивать за доставку не нужно.
Возврат Если вы хотите вернуть подушку и получить денежные средства:
Напишите нам, какой пункт отправки вам удобнее — Яндекс или СДЭК.
Мы пришлём штрихкод (ШК) для возврата.
Отнесите подушку в выбранный пункт и покажите сотруднику ШК.
После получения подушки мы вернём вам её стоимость за вычетом стоимости обратной доставки.
Стоимость обратной доставки: • Москва и Московская область — 300 ₽ • Центральная Россия (кроме Москвы и МО), СЗФО, ЮФО, СКФО, ПФО — 500 ₽ • Урал и Сибирь — 700 ₽ • Дальний Восток — 1 000 ₽
При возврате товара обратная доставка оплачивается покупателем.
По любым вопросам пишите, пожалуйста, на почту info@2sleep.su мы с радостью поможем вам.